Valikko
Ostoskori

Sivustomme käyttää evästeitä. Tutustu rekisteriselosteeseemme tarkemmin. Avaa rekisteriseloste

    Hei, kuinka voimme auttaa?

    Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin ohessa.

    Voit ottaa yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostitse.

    Asiakaspalvelu on avoinna liikeen aukioloaikoina ja lisäksi joskus iltaisin.
    Pyrimme vastaamaan puheluihin normaalin myymälätyöskentelyn ohessa ja sähköpostiinkin mahdollisimman pian.

    • Puhelimitse 050 3870492 arkisin 10.00-17.00
    • Sähköpostitse kauppa(ät)sisustuslaventeli.fi

    Usein kysyttyjä kysymyksiä

    Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sisustuslaventeli.fi -ostoskorin kautta.
    Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
    Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

    Tilausvahvistus

    Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet laskun loppusumman.
    Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.


    Maksutavat

    Tuotteet ja niiden mahdolliset postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. 

    Maksupalvelutarjoaja


    Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


    Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
    Innova 2
    Lutakonaukio 7
    40100 Jyväskylä

    www.paytrail.com

    Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä.

    Toimitustapa ja toimituskulut

    Toimitustapana on Postin palvelut, tai DB Schenker. Pyrimme valitsemaan valitsemasi toimituspaikan tai sinua lähimpänä olevan paikan.
     Yli 70 EUR tilaukset toimitamme kuluitta.

    Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
    Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
    asiakas- tai tilausnumerosi, nimesi ja puhelinnumerosi

    Palautusosoite:
    Sisustus Laventeli Oy
    Raatihuoneentori 12
    49400 Hamina
    Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.